真的很沒誠意ㄟ!!!

南湖餐廳

真的很沒誠意ㄟ!!!

文章imteabag » 2013-09-26, 08:23

早餐有賣了新的東西真的很不錯,但是也太沒誠意了吧!
第一次去買鬆餅是現做的,結果才過幾天而已,竟然是加熱的
去買的時候看到就做了一大包放在那邊等著加熱,感覺真差!
超級迷你版的鬆餅一個賣三十塊就算了,竟然還不是現做的!
差勁~不會再去了! :x :x :x :x :x :x :x :x
imteabag
 
文章: 10
註冊時間: 2010-06-23, 10:02

Re: 真的很沒誠意ㄟ!!!

文章南湖餐廳 » 2013-09-26, 21:12

imteabag您好,
我是南湖餐廳廠商負責人,敝姓林,
很抱歉造成您的不快,
關於您提到的問題,以下是相關的解釋,

我司由第一天的試賣中
發現若是每份鬆餅都採用從麵糊開始從新烘烤的方式,
恐怕會讓前來購買的顧客等太久,
在討論之後決定採用預烤再用烤箱加熱的方式販售,
堅持用烤箱而非微波爐也是為了維持鬆餅外脆內軟的口感,

當然所有的鬆餅仍然是當天早上櫃檯人員到場後才開始製作,
每份鬆餅從烤完到賣出的時間我們都有斟酌,超過期限的鬆餅一律停止販售,
相信不會讓顧客有買到不新鮮的產品疑慮,

會這麼做,
其實主要的目的還是希望前來購買早餐的顧客,
可以用較短的時間吃到想吃的早餐,
採用預烤的方式其實是權宜的做法,

當然我們能體會您想吃到完全現做的產品,
因此若您可以跟櫃檯人員提出想吃現做的鬆餅,
我們依舊樂意替您供應現做的餐點,

至於鬆餅的份量及價格,
這部份我們會再檢討,
我司希望能提供真材實料的產品,
對於物料成本方面一直不願妥協,
但若因此售價造成顧客誤會,實非我司樂見,

最後,
期盼還能有為您服務的機會,
若還有任何問題,也請讓我們知道,
再次謝謝您的指教。
南湖餐廳
 
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註冊時間: 2013-09-26, 11:56


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