真的很沒誠意ㄟ!!!

[imteabag]

早餐有賣了新的東西真的很不錯，但是也太沒誠意了吧！
第一次去買鬆餅是現做的，結果才過幾天而已，竟然是加熱的
去買的時候看到就做了一大包放在那邊等著加熱，感覺真差！
超級迷你版的鬆餅一個賣三十塊就算了，竟然還不是現做的！
差勁～不會再去了！

[南湖餐廳]

imteabag您好，
我是南湖餐廳廠商負責人，敝姓林，
很抱歉造成您的不快，
關於您提到的問題，以下是相關的解釋，

我司由第一天的試賣中
發現若是每份鬆餅都採用從麵糊開始從新烘烤的方式，
恐怕會讓前來購買的顧客等太久，
在討論之後決定採用預烤再用烤箱加熱的方式販售，
堅持用烤箱而非微波爐也是為了維持鬆餅外脆內軟的口感，

當然所有的鬆餅仍然是當天早上櫃檯人員到場後才開始製作，
每份鬆餅從烤完到賣出的時間我們都有斟酌，超過期限的鬆餅一律停止販售，
相信不會讓顧客有買到不新鮮的產品疑慮，

會這麼做，
其實主要的目的還是希望前來購買早餐的顧客，
可以用較短的時間吃到想吃的早餐，
採用預烤的方式其實是權宜的做法，

當然我們能體會您想吃到完全現做的產品，
因此若您可以跟櫃檯人員提出想吃現做的鬆餅，
我們依舊樂意替您供應現做的餐點，

至於鬆餅的份量及價格，
這部份我們會再檢討，
我司希望能提供真材實料的產品，
對於物料成本方面一直不願妥協，
但若因此售價造成顧客誤會，實非我司樂見，

最後，
期盼還能有為您服務的機會，
若還有任何問題，也請讓我們知道，
再次謝謝您的指教。